2.Определение Борлас - нет

3.Определение КРОК - нет

4.Определение ITIL - Можно посмотреть определение "Технологичекое окно для изменений"

5.Определение JET - Заранее оговоренные периоды времени, в течение которых Система может быть неработоспособна в связи с проведением регламентных работ по ее обслуживанию. Такие работы могут включать остановку всей Системы или ее отдельных подсистем, перезагрузки, перевод Системы или ее отдельных подсистем в специальные технологические режимы, модернизацию Системы, а также другие работы, которые влияют на нормальную работоспособность Системы.

6.Определение (ГОСТ, ФЗ и т.д.) - нет