1. Определение IBS. - Дополнительное использование внутренних ИТ-ресурсов компании, за счет привлечения их к выполнению задач сторонних организаций или других отделов компании. 2. Определение Борлас - нет
3. Определение КРОК - нет
4. Определение ITIL - Использование Внутреннего поставщика услуг для предоставления ИТ-услуг.
5. Определение JET - нет
6. Определение (ГОСТ, ФЗ и т.д.) - нет